Sobre Applus + Iteuve
Treballem per millorar la seguretat viària i el medi ambient a les carreteres
COMPROMÍS ITV
Compromesos amb la ITV
Applus+ Iteuve col·labora amb els usuaris, els professionals del sector de l'automoció i les administracions públiques en la millora de la seguretat viària i el medi ambient a les carreteres, tot garantint que les inspeccions tècniques dels vehicles es fan amb total imparcialitat, independència i excel·lència.
Missió i visió
Seguretat
Garantir la seguretat de tots els usuaris i les usuàries de les vies de circulació de trànsit rodat mitjançant la Inspecció Tècnica de Vehicles.
Independència
Garantim en tot moment la imparcialitat, la independència i la confidencialitat de totes les inspeccions que duem a terme.
Valors
Orientació al client
Totes les nostres activitats parteixen de la vocació de servei i satisfacció del client.
Excel·lència
L'excel·lència en la prestació de servei és la nostra prioritat.
Per aconseguir-la, treballem amb un sistema integral de gestió, on: l'orientació al client, el lideratge, la implicació de les persones, la protecció de l'entorn, la millora contínua i la innovació són els nostres principis fonamentals d'actuació.
Per garantir aquests principis:
- Hem obtingut el reconeixement de la nostra competència tècnica en les activitats d'inspecció tècnica de vehicles mitjançant l'acreditació d'ENAC, segons els criteris de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020:2004.
- Hem obtingut l'acreditació d'ENAC en l'activitat de verificació de taxímetres, d'acord amb els requisits establerts en l'Annex II del Reial Decret 889/2006.
- També hem certificat el nostre sistema de gestió segons els requeriments de la norma UNE-EN-ISO 9001:2008.
- La nostra sensibilitat cap a una societat sostenible ens ha animat a obtenir la certificació mediambiental segons la normativa UNE-EN-ISO 14001:2004.
La nostra organització entén que tots aquests esforços han de servir per complir amb el nostre gran somni i raó de ser: vetllar per la seguretat viària dels ciutadans i reduir el risc d'accidents a les nostres carreteres.
Per tot això, ens complau saber que el nostre treball contribueix a garantir aquest propòsit.
Flexibilitat
Ens adaptem als continus canvis de l'entorn per tal de satisfer les necessitats del mercat.
Innovació
Treballem contínuament amb proves pilot que ens permeten experimentar amb tecnologies per poder implementar-les en les nostres estacions Applus+ Iteuve.
